プライバシーポリシー

mahsalink(マーサリンク)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便 宅配便
送料は以下の通りです。
※全て税込の金額です。

都道府県別
地域 都道府県 送料(税込)
【北海道】北海道… 1,100円
【北東北】青森・岩手・秋田… 850円
【南東北】宮城・山形・福島… 800円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 800円
【信越】長野・新潟… 800円
【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 800円
【北陸】富山・石川・福井… 800円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 850円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 950円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 1000円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 1,100円
【沖縄】沖縄… 1,500円

※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
クロネコヤマト ネコポス
※送料込み
・ 厚み3センチ以内、郵便受けへ配達。郵便受けへ入らない場合はお問合せ番号にて再配達依頼してください。
・ 日にち指定不可、時間指定不可
日本郵便 クリックポスト
※ 送料込み
・ 厚み3センチ以内、郵便受けへ配達。郵便受けへ入らない場合はお問合せ番号にて再配達依頼してください。
・ 日にち指定不可、時間指定不可
日本郵便 レターパックライト
※ 送料込み
 日本郵便 レターパックライト 追跡番号付き(郵便受けへ配達、投函できない場合、問い合わせ番号もしくは不在票にて再配達依頼)
日本郵便 レターパックプラス
※ 送料込み
日本郵便 レターパックプラス (日時指定不可、追跡番号付き、サイン留め)
日本郵便 普通郵便
※ 送料込み

RETURN 返品について

不良品
〇 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

〇 通常使用の状態で初期不良発生した場合のみ対応いたします。

 人為による故障、水没、災害などによる故障は対象外です。
 店舗メールへ注文番号、お名前をお知らせいただき、確認後、対応いたします。
 初期不良の場合は当店指定方法にて返送後、全額返金行います。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不具合発覚した場合はまず店舗メールへ注文番号、お名前と利用環境または不具合の箇所を写真を添付してください。
 ご連絡頂きましてから、2営業日以内に対応方法ご連絡いたします。
 交渉し、不具合確定、返送了承後、7日以内ご返送いただき、交換行います。
 なお、人為による故障、水没見られた場合は交換対象外となります。
 保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お客様起因する型番違い使用による商品損傷は交換対象外になります。


返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
Amazon Pay
銀行振込み
【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを店舗からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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